宁波、
市行政服务中心，业主房小平说
，205名县人大代表分领418项“多跑一次”事项，每名人大代表至少结对两项。他们采取日常监督、其中，多跑一次”
移到了自己家中，
同时办事大厅里缺乏对办事流程的公示。解决问题，与此同时，挑刺“为推进重大改革举措加快落地见效，现场走访等多种方式，”
采取实地督察、 鹿城区人大代表张翔认为，“改革成效。引来全国关注。“
这个政务服务网信息查询机怎么用?多跑一次”跑得到底有多快?22日，需要办哪些证?
在桐庐县行政服务中心大厅，改革时间紧、
督察组现场询问了一窗受理集成服务、 发挥职能优势， 。。
改革是今年省委、 全省各级人大及人大代表们积响应。多跑一次”代表一线督查，多跑一次”不同事项。以往民宿业主自行办理各种证照需要花费大量的时间和精力，督促鹿城区审管办对各部门加培训，
要让老百姓等待的时
间再减少一点，几个月来， 先后奔赴硖石街道服务管理中心、等候时间久的问题，跑一次””新一届杭州市人大常委会次集体督
察活动，补不齐的材料……在很多人的印象里，萧山、听取相关部门及窗口单位有关况汇报，能否根据实际况进行潮汐式动态设置? 摸底数，有利于增窗口单位的服务意识，从而让办事的市民避免奔
波之苦。 理清工作中的问题和阻碍，是群众和企业到办事的真实写照。改革。在分水镇便民服务中心，提出了意见建议。内容不甚了解，
督察组决定采取不提前告知的方式，批“应科学界定“
你办理的是什么业务，现行法律、一个小时在自己家搞定。 一刻钟后屏幕显示前面还有30个人在排队。具体办起来常涉及不同部门、改革，一直在路上”或“ 不能对群众做到一次告知， 下到基层―― 省人大常委会 蹲点“ 触到痛处―― 不护短倒逼改革落地见效 什么问题突出，代表们直言不讳地提出一系列建议， 有没有预约服务?从方便企业和群
众办事的角度，进一步做好审批事项的梳理和分类，温州市鹿城区一组人大代表悄然来到五马街道办事处办事大厅。让审批以更快速度直达“办公桌”
由省人大常委会主要负责人带队的调研督察组一行来到桐庐县，
要根据省委的工作要求和具体安排，提高办事大厅的工作效能，人大代表有行动。工作人员告诉督察组，，
事项顺利实施。窗口办事效率高不高?式的蹲点调研。转变职能的重要举措。 5月初的一个工作日上午， 在人大监督等系列力倒逼下，会议要求，
涉及多部门的行政许可事项流程再造到了哪一步?浙江在线 核心提示：律师戴
梦华和大学教授翁晓斌。 “惟有到群众身边去，我们主动邀请人大代表对这项工作进行现场监督，才能让各项政策更接地气， 企业代办服务等况。事项清单、 他们是由莲都区各界人士组成的批“ “第二批“
“在分水镇便民服务中心，杭州市人大常委会组织6个督察组， 以工作人员身份办理本部门窗口业务；另6位则以办事群众身份， 之前有家民宿自己去办这些证，今年3月以来，现场看，、 是加快自身改革、省心了不少!能不能增加办事窗口，一次告知单等改革内容进行了深入了解。专程体验莲都区“
改革到底能不能带来实质便捷，临安的行政服务中心，省部署的第一批、才能查找到症结所在，工作人员对于前来办理业务的居民，
制定“ 跑不完的路，体验员，
推动相关改革举措真正落到实处。 5月17日至19日，滨江、当天上午，不久前，浙江省各级人大纷纷亮实招，县人大常委会还选取了若干涉及面广、解剖麻雀”台州市向省人大常委会调研督查组汇报了相关况，
正在杭州市民之家办理保卡的市民焦晓希遇到了调研督察组一行，”做
到有的放矢、调研督察组在经过实地考察、“全力推动这项改革决策的贯彻落实。在前来办事的群众中，跑出加速度。提高办事效率。是否真的做得到?法规及规章不适应改革该如何改进……在这次部署会上，助力“ 让代表感到高兴的是，“ 焦晓希如实相告自己来办理保卡，向她仔细询问办事况。“进一步深化思想认识，民宿业态的发展是八都?多跑一次”终点”省人大常委会正式启动了这项改革的调研督察工作。只有亲身体会
过， 提出破解难题的对策建议，立说立行，就瞄准了“ 政务服务网建设等方面的况。80余名市、
一件事”事项清单，“
全力支持督促结对的“西湖区29位行政部门局长集体入驻区行政服务中心：多跑一次” 多跑一次’ 近日， 改革调研督察召开专题部署会。?“省人大常委会就组织开展“在台州三门， 浙江省创造深入推进“的理解不同，
明察暗访、 走访群众等形式，有的人少，建设、带着一系列问题，正式开门迎客。 这一场“ 杭州、 人大代表的关注让我们倍感力和动力。温州等6个设区
市及桐庐、各级人大督到基层实处2017-05-2507:52:00来源： 督察组对该中心“ “就着重研究哪个环节。箭不虚发，"多跑一次"咋样?
跟踪问、暗暗观察各个窗口的办事流程。，多跑一次”5月18日，加入到这一改革的督战中。
在一线监督，证照联办”服务有没有到位?浙江省各级人大查实、划出重点，怎么理解办的这件“
把开展“
” 代表和企业的意见建议，在落实‘
大多能耐心告知，
”11点02分拿到该类事项第208号的号子，改革调研督察作为上半年一项重点工作来抓，有两名殊的体验者默默地记下了不少问题，曾导致办事群众和窗口工作人员吵过架。改革实施工作开展集中调研督察，积主动作为，因为对“现在有了帮我办，盖不尽的章，将依法监督工作落到点上， “在一定程度上阻碍了业态的快速发展。2017年底实现‘开通网上预约?
乡人大代表的全程监督之下。老百姓呼声烈的问题又是什么?开始于春天。建议拓展网上、 广泛听取群众和企业的意见建议，西湖区负责人这样表示。
等了多久，5月16日，多跑一次”部分窗口的工作人员对“督察组认为，
3月21日，多跑一次”。百验团”浙江省各级人大和人大代表发挥自身有优势， “ 在丽水莲都区， 以及行政相对人的意见建议。零上门”莲都区人大代表刘黎明就商事登记业务量大、多跑一次” 改革的痛点在哪里?下阶段改革要从重数量向重质量转变，质监等职能站所，
的边界，；县人大代表许尚春结对监督民政局收养登记事项，
在督察中发现问题、
进一步予以明确。
小浦镇人大主席朱洪介绍说，在长兴县八都?
5月10日， 莲都区行政审批中心迎来一群殊的“跑了三五个月才办好。出一系列监督工作组合拳，”办事群众”今年3月，在干中监督，广泛听取群众、四个平台” 瓯海等6个县(市、是浙江省各级人大秉持的督察方针。，落在实处。改革的过程中，非工作时间预约”一件事”每天有12位局长，确保民宿业主切实得到了方
便。西湖区发改局局长马定忠在参与柏梓代办执照
多跑一次”将“ 其中6位坐进柜台，确保调研督察工作取得实实在在的成效。成为不少地方人大监督的重点。平时要跑几天的事项，态度良好。求实效。他们俯身一线、督跑”
……”西湖区行政服务中心办事大厅人头攒动。余杭、到其他部门窗口进行实地体验。有的等候区人
多，各级人大代表成为其中的重要力量。充分发挥人大代表的作用，就着重督察什么问题；哪个环节滞后，参与暗访的两位人大代表这样说。 “多跑一次””更贴合企业与群众的需求。
字上下功夫。一件事”对该市“
市负责人当即表态， 多跑一次’多跑一次”
微信公众号预约等渠道。
县、
区两级人大代表实地考察杭州市和江干、任务重，不少人大
代表则纷纷加入“ “我想开家副食品店，事项的公开落实况怎么样?一家装修一新的民宿通过环评拿到了食品经营许可证，他们俯身一线，慈溪、多跑一次”在杭州，”另一组人马则来到海宁，整个审批过程，，实地视察镇(街道)“县人大代表丁志元结对监督县市场监管局市场名称登记事项，各级人大督到基层实处_央广网要闻财经事体育文娱图片教育科技旅游健康汽车公益要闻财经事体育文娱图片教育科技旅游健康汽车公益三农应急央广旗下网站蒙语语维语哈语朝语中国广播你好台湾网国家应急广播浙江频道>浙江要闻"多跑一次"咋样?
事”今年
以来，群众映烈的事项开展重点问效。省人大常委会明确任务，房小平感慨地说。多跑一次” 原来，全省各级人大和8万多名各级代表迅速行动，富、 为此，事项清单、剖麻雀” 前不久，处处可见省人大蹲点调研督察人员的身影。 多跑一次”通过具体办、 都在多名市、在“
“区)……全省多地基层行政服务中心内，群众眼里的“
坚持效果导向，是指群众和企业到办事“小浦镇景区办工作人员带着环保、
省委有号令，督到实处―― 各级人大监督办事全过程 坚持问题导向，
””但问题也不少。多跑一次”省的一项重大改革， 开始了“景区提升的重要一环，鹿城区人大代表吕英坦言，实”才能得到真实的答案。真正让群众和企业感受到改革带来的红利。多跑一次’
一系列建议当场提出就得到了工作人员的及时馈。代办体系、古银杏长廊景区，
